Jody Life Connect

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

CÔNG TY TNHH TM DV JODY LIFE CONNECT

1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu

Để thực hiện các giao dịch trên hệ thống thương mại điện tử, JODY thực hiện thu thập các loại dữ liệu cá nhân cơ bản sau:

Thông tin định danh: Họ và tên, ngày tháng năm sinh.
Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú/tạm trú, quốc gia và địa chỉ nhận hàng.
Thông tin giao dịch: Các dữ liệu liên quan đến tiến trình giao hàng, xác nhận đơn hàng và lịch sử thanh toán trực tuyến.
Dữ liệu kỹ thuật: Các thông tin phát sinh trong quá trình khách hàng truy cập website nhằm ngăn ngừa các hoạt động phá hoại tài khoản hoặc giả mạo.

2. Mục đích xử lý dữ liệu

JODY cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Phục vụ hoạt động thương mại điện tử: Giao hàng, xác nhận đơn hàng và xử lý thanh toán trực tuyến.
Chăm sóc khách hàng: Cung cấp thông tin về dịch vụ, các chính sách ưu đãi hoặc thông báo thay đổi quan trọng liên quan đến tài khoản.
Bảo đảm an toàn: Ngăn ngừa các hành vi gian lận, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống tài khoản người dùng.
Tuân thủ pháp luật: Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Phương thức xử lý và Chia sẻ dữ liệu

Sử dụng nội bộ: Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ trong hoạt động quản lý và vận hành website của JODY.
Chia sẻ với bên thứ ba: JODY cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, các thông tin liên quan đến giao hàng (Họ tên, SĐT, địa chỉ) sẽ được cung cấp cho các đơn vị đối tác vận chuyển (ví dụ: Viettel Post...) để hoàn tất đơn hàng.
Sự đồng ý: Việc xử lý dữ liệu chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý tự nguyện của khách hàng dựa trên việc biết rõ các thông tin về mục đích và phạm vi xử lý.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được JODY bảo mật trên máy chủ và lưu trữ cho đến khi:

Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện hủy bỏ tài khoản thành viên.
Pháp luật có quy định khác về thời hạn lưu trữ bắt buộc (ví dụ: dữ liệu giao kết hợp đồng trên nền tảng phải được lưu trữ ít nhất 03 năm).

5. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu (Khách hàng)

Theo quy định pháp luật, khách hàng có các quyền và nghĩa vụ sau:

Quyền của khách hàng: Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý; truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu; khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định. Khách hàng có thể tự kiểm tra và cập nhật thông tin bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website.
Nghĩa vụ của khách hàng: Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; tôn trọng dữ liệu của người khác; cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.

6. Cam kết bảo mật và Xử lý sự cố

Biện pháp bảo mật: JODY áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp (mã hóa, phân quyền truy cập) để bảo vệ dữ liệu cá nhân, ngăn chặn việc truy cập, sao chép hoặc chiếm đoạt trái phép.
Xử lý vi phạm: Trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu, JODY sẽ thông báo cho cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân (Bộ Công an) chậm nhất 72 giờ sau khi phát hiện hành vi vi phạm.

7. Thông tin liên hệ đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

Tên đơn vị: Công ty TNHH TM DV JODY LIFE CONNECT.
Địa chỉ văn phòng: Số 03N1, KDC Hiệp Phát, Phường Phú Lợi, TP. Hồ Chí Minh
Hotline hỗ trợ: 0939329383
Email: Jodyconnect0509@gmail.com

8. Hiệu lực thi hành

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. JODY có quyền sửa đổi, bổ sung chính sách này để phù hợp với thực tế vận hành và các thay đổi của pháp luật. Các thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website để khách hàng theo dõi.